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网络要求

配置企业内网防火墙域名和白名单

为确保企业内网可以正常使用RenderG相关服务,企业需要在防火墙配置下列域名和 IP 配置白名单。

客户端/网页

公网IP 端口 协议 服务名称 对应域名 备注
140.143.203.16 80/443 https 官网 *.renderg.com
140.143.203.16 40/443 https 官网 *.rendercool.com
根据解析 6443 https 客户端API client.renderg.com nslookup client.renderg.com
根据解析 1883 tcp mqtt client.renderg.com
根据解析 6443 https 静态资源 static.renderg.com nslookup static.renderg.com

传输

公网IP 端口协议
218.202.112.57 33017 tcp/udp 8082 http 38005 http 移动线路 传输
116.113.100.204 33017 tcp/udp 8082 http 38005 http 联通线路 传输

如何判断与渲染农场网络通讯是否正常

  • 1、尝试访问农场官网https://v.renderg.com/。如能正常访问且登录正常,则代表与农场网络通讯正常。

  • 2、使用命令行【ping v.renderg.com】

  • 2.1、使用快捷键【win+R】打开运行窗口
  • 2.2、输入 cmd,回车,启动命令行执行窗口
  • 2.3、输入【ping v.renderg.com】,回车
  • 2.4、如果出现请求超时或者找不到主机名,请及时与客服人员联系;如果数据包接收正常,代表与农场网络通讯正常